( Transparenz )
Vertrauen & Sicherheit
Diese Seite wird von EIRES Real Estate gepflegt, um häufige Kundenfragen zu Sicherheit, Datenschutz und Datenverarbeitung zu beantworten. Sie beschreibt die in der Anwendung sichtbaren Praktiken und ist keine unabhängige Zertifizierung.
Der Dienst wird auf europäischen professionellen Plattformen gehostet. Die folgenden Zusagen spiegeln die von EIRES Real Estate aktivierten Kontrollen wider, ohne Audits oder Zertifizierungen unserer Anbieter zu beanspruchen.
Zugriff & Authentifizierung
Private Kundenbereiche (Private Office, Eigentümer-Portal, Käufer-Portal) sind durch persönliche Zugangslinks mit Ablaufdatum geschützt. Die interne EIRES-Verwaltung nutzt E-Mail-+-Passwort-Authentifizierung mit signierten Sitzungen. Admin-Rollen werden serverseitig über eine eigene Tabelle geprüft — niemals clientseitig.
Transportverschlüsselung
Die gesamte Website, alle APIs und transaktionalen E-Mails werden über HTTPS (TLS) ausgeliefert. HSTS, X-Frame DENY, X-Content-Type-Options nosniff und eine strikte CSP sind domainweit aktiv.
Erhobene Daten & Zwecke
Wir erheben nur die für Ihre Anfrage notwendigen Informationen (Bewertung, Kontakt, Besichtigung, Mandat). Die Details je Zweck sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Auftragsverarbeiter
Die aktuelle Liste der technischen Auftragsverarbeiter (Hosting, E-Mail, Zahlung, KI, elektronische Unterschrift) und die vertraglichen Garantien werden auf einer eigenen Seite veröffentlicht.
Aufbewahrung & Löschung
Aufbewahrungsfristen sind je Datenkategorie (Interessenten, Mandate, Buchhaltung) in der Datenschutzerklärung festgelegt. Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.
Cookies & Analytics
Die Seite verwendet essenzielle Cookies (Sitzung, Sprache) ohne Einwilligung und anonymisierte Reichweitenmessung mit Einwilligung. Details sind dokumentiert.
Rechtliche Identität
EIRES Real Estate S.à r.l. — Handelsregister Luxemburg B237302 — USt-ID LU31482128 — 44 Rue de Hunsdorf, L-7324 Mullendorf. Verantwortlich: Michael Eires.
Schwachstellenmeldung
Wenn Sie eine Sicherheitslücke finden, schreiben Sie an die untenstehende Adresse. Wir bestätigen innerhalb von 5 Werktagen und werden gegen Sicherheitsforscher, die in gutem Glauben handeln, keine rechtlichen Schritte einleiten (Responsible Disclosure).
Vertrauen & Datenschutz — Kontakte
Für alle Fragen zu Sicherheit, Datenschutz oder Ihren Rechten:
- Datenschutzbeauftragter : contact@eires.lu
- Sicherheitsmeldung : contact@eires.lu
- Aufsichtsbehörde (LU) : Nationale Kommission für den Datenschutz — cnpd.lu